LA COMUNICAZIONE ASSERTIVA E LA GESTIONE DEI CONFLITTI

La comunicazione assertiva è un'abilità fondamentale nel settore sanitario, dove le interazioni tra professionisti e pazienti possono influenzare significativamente il percorso di cura. Il corso 'la comunicazione assertiva e la gestione dei conflitti', organizzato dall'istituto europeo di oncologia, offre un’opportunità unica per approfondire tecniche e strategie comunicative essenziali. Durante le 8 ore di formazione, i partecipanti impareranno come esprimere le proprie opinioni e necessità in modo chiaro e rispettoso, minimizzando il rischio di conflitti e promuovendo un ambiente collaborativo e produttivo.

Nel contesto sanitario, la capacità di gestire i conflitti è altrettanto cruciale. Le situazioni di tensione possono sorgere facilmente, sia tra colleghi che tra professionisti e pazienti. Questo corso fornisce strumenti pratici per affrontare e risolvere i conflitti in modo efficace, creando un clima di fiducia e comprensione. Attraverso simulazioni e role-playing, i partecipanti avranno l'opportunità di applicare le tecniche apprese in scenari realistici, aumentando così la loro competenza e sicurezza nel gestire situazioni complesse.

La formazione proposta è gratuita e si svolgerà il 28-10-2025, rendendola accessibile a tutte le professioni sanitarie. Con un riconoscimento di 12,80 crediti ECM, questo corso rappresenta non solo un’opportunità di crescita professionale, ma anche un investimento nella qualità del servizio offerto ai pazienti. L'istituto europeo di oncologia è riconosciuto per la sua eccellenza formativa, garantendo un elevato standard di insegnamento e contenuti aggiornati. Non perdere l’occasione di migliorare le tue competenze comunicative e di gestione dei conflitti, partecipando a questo corso innovativo.