SVILUPPO COMPETENZE RELAZIONALI NELLE PROFESSIONI SANITARIE: GESTIONE DELL’AGGRESSIVITÀ DELL’UTENTE

Nel contesto sanitario contemporaneo, la gestione dell'aggressività dell'utente rappresenta una sfida cruciale per tutti i professionisti della salute. Il corso 'sviluppo competenze relazionali nelle professioni sanitarie: gestione dell’aggressività dell’utente' si propone di fornire strumenti pratici e teorici per affrontare situazioni di conflitto e tensione in modo efficace. Le competenze relazionali sono fondamentali non solo per garantire un ambiente di lavoro sereno, ma anche per migliorare la qualità del servizio offerto agli utenti.

Attraverso un programma ricco di contenuti, il corso si focalizza su tecniche di comunicazione, gestione delle emozioni e strategie di de-escalation. I partecipanti avranno l'opportunità di apprendere come riconoscere i segnali di aggressività e come intervenire in modo appropriato, riducendo il rischio di escalation. Inoltre, verranno presentati casi studio e simulazioni pratiche che favoriranno un apprendimento esperienziale, rendendo la formazione immediatamente applicabile nella realtà clinica quotidiana.

Il provider i.f.o.a. Istituto formazione operatori aziendali è riconosciuto per l'elevata qualità della sua offerta formativa, garantendo corsi gratuiti e accessibili a tutti i professionisti del settore. La durata del corso è di 20 ore, con l'attribuzione di 20 crediti ECM. Le date del corso vanno dal 29-10-2025 al 01-12-2025, e l'interazione tra i partecipanti sarà incentivata attraverso metodologie didattiche innovative. Investire nella propria formazione significa investire nella qualità del servizio sanitario, e questo corso rappresenta un'opportunità imperdibile per chi desidera affinare le proprie competenze relazionali e gestire in modo efficace le dinamiche complesse degli utenti.