COLTIVARE CONNESSIONI: INTELLIGENZA EMOTIVA PER TEAM E PAZIENTI

Obiettivo Formativo

Aspetti relazionali e umanizzazione delle cure

Competenze di Processo

• migliorare il lavoro di squadra: favorire la collaborazione tra professionisti sanitari, migliorando la comunicazione, la fiducia e la gestione delle dinamiche di gruppo. • gestire efficacemente le relazioni con pazienti e caregiver: potenziare l’empatia, l’ascolto attivo e la capacità di affrontare situazioni emotivamente complesse. • sviluppare la consapevolezza e la gestione delle emozioni: aiutare i partecipanti a riconoscere e regolare le proprie emozioni, anche in contesti di stress o pressione. • promuovere il benessere emotivo e la resilienza: fornire strumenti per affrontare lo stress, prevenire il burnout e favorire un ambiente di lavoro positivo. • applicare l’intelligenza emotiva alla pratica clinica: integrare strategie emotive per migliorare la qualità dell’assistenza sanitaria, il presidio del ruolo da un punto di vista valoriale e -come outcome finale- l’esperienza dei pazienti.

Elenco dei docenti

• LUCA STEFANO ERBA