COME INTERCETTARE E SODDISFARE I BISOGNI DEI PAZIENTI ATTRAVERSO L’ORGANIZZAZIONE DELLO STUDIO ODONTOIATRICO

Obiettivo Formativo

Management sistema salute. Innovazione gestionale e sperimentazione di modelli organizzativi e gestionali

Competenze Tecniche

Obiettivo formativo del corso è fornire all’odontoiatra competenze nell’organizzazione dello studio e la gestione delle risorse umane che compongono il team nell’ambito del marketing, della finanza & controllo e ultimo ma non meno importante della comunicazione e prevenzione dei conflitti interni ed esterni. Creando maggior consapevolezza nei professionisti dello studio odontoiatrico circa la necessità di affiancare a una pratica clinica di eccellenza anche l’organizzazione della propria professione nello studio in cui operano e una

Competenze di Processo

Maggiore conoscenza anche della propria attività imprenditoriale, i discenti potranno dedicarsi con maggiore serenità alla propria missione clinica, comprendendo, tra l’altro, se la scelta delle risorse umane è adatta, se l’investimento in beni strumentari complessi, con leasing pluriennali, avrà un ragionevole ritorno, se è stato compilato un listino prezzi che rispetti tutte le voci di costo della produzione, se è stata effettuata un’analisi dei preventivi adeguata. Potranno imparare come intercettare i bisogni dei pazienti e creare un proprio di target di riferimento, in base alle competenze dello studio, controllare le performance e la customing satisfation

Competenze di Sistema

I corsisti potranno comprendere come governare il cambiamento ed essere in grado di adeguare la propria organizzazione. Tutto per un unico fine: soddisfare i bisogni dei pazienti attuali e futuri. Il ...

Elenco dei docenti

• PATRIZIA CASCARANO
• FRANCO CELLINO
• PATRIZIA GATTO