Accedi al tuo account

Effettua l'accesso per accedere alle funzionalità riservate

Non ricordi la password?

Inserisci la tua email per ricevere un codice OTP di verifica (temporaneo)

Minimo 6 caratteri

Corso ECM organizzato da CENTRO EUROPEO DI STUDI MANAGERIALI

DIFFICOLTÀ NELLA COMUNICAZIONE CON IL PAZIENTE E I CAREGIVER

L'evento formativo contribuisce alla promozione di una cultura organizzativa orientata alla centralità della persona, alla sicurezza comunicativa e alla qualità dei sistemi sanitari. Il rafforzamento delle competenze comunicative degli operatori favorisce una migliore gestione del rischio relazionale, riduce la probabilità di conflitti o incomprensioni che possono incidere sulla sicurezza del paziente, e sostiene l’adozione di comportamenti professionali coerenti con i principi etici, deontologici e di tutela della dignità dell’assistito. Il corso contribuisce quindi a migliorare la qualità complessiva del sistema, promuovendo relazioni assistenziali più efficaci, rispettose e orientate alla trasparenza.


Approfondimento

Il corso 'difficoltà nella comunicazione con il paziente e i caregiver' si propone di affrontare uno degli aspetti più critici della professione sanitaria: la comunicazione. La capacità di comunicare in modo chiaro, empatico e efficace è fondamentale per garantire un'assistenza di qualità. Questo corso è progettato per tutti i professionisti del settore sanitario e mira a promuovere una cultura organizzativa che metta al centro la persona, migliorando la sicurezza comunicativa e la qualità dei sistemi sanitari. Attraverso il rafforzamento delle competenze comunicative degli operatori, il corso contribuisce a una gestione più efficace del rischio relazionale, riducendo la probabilità di conflitti e incomprensioni che possono influire sulla sicurezza del paziente.

Uno degli obiettivi principali del corso è sviluppare abilità professionali nell'interpretazione dei segnali verbali e non verbali. Ciò include la modulazione del linguaggio in base alle condizioni cliniche ed emotive del paziente e l'uso di tecniche comunicative assertive. Questo approccio non solo favorisce una relazione assistenziale efficace, ma permette anche di spiegare in modo chiaro informazioni sensibili, rispettando la privacy e il consenso informato. Tali competenze sono essenziali per il professionista sanitario che desidera fornire un'assistenza di alta qualità, mantenendo sempre i principi etici e deontologici in primo piano.

Il corso si concentra anche sul potenziamento delle capacità di gestione delle situazioni comunicative complesse, favorendo la collaborazione con caregiver e familiari. Attraverso l'analisi di casi e la riflessione sulle dinamiche relazionali, i partecipanti apprenderanno strategie di de-escalation per affrontare interazioni difficili. Questo non solo migliora la continuità assistenziale, ma arricchisce anche la qualità percepita delle cure, rendendo il processo di comunicazione clinica più fluido, sicuro e appropriato, per il beneficio di tutti i soggetti coinvolti.

Generato da IA Il testo è stato generato da Intelligenza Artificiale, potrebbe presentare errori o inesattezze.

Obiettivi Formativi e Competenze

Obiettivo Formativo

La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Competenze Tecniche

Il percorso formativo mira a sviluppare abilità professionali nell’interpretazione dei segnali verbali e non verbali, nella modulazione del linguaggio in funzione delle condizioni cliniche ed emotive dell’assistito, e nell’utilizzo di tecniche comunicative assertive per prevenire incomprensioni e favorire una relazione assistenziale efficace. Viene inoltre approfondita la capacità di spiegare in modo chiaro e comprensibile informazioni sensibili, inclusi aspetti legati alla privacy e al consenso informato, rafforzando così la competenza professionale dell’operatore nella comunicazione clinica quotidiana.

Competenze di Processo

Il corso intende potenziare la capacità degli operatori di gestire situazioni comunicative complesse, favorire la collaborazione con caregiver e familiari, e adottare strategie di de-escalation nelle interazioni difficili. Attraverso l’analisi di casi, la riflessione sulle dinamiche relazionali e l’applicazione di tecniche comunicative strutturate, il percorso contribuisce a rendere più fluido, sicuro e appropriato il processo di comunicazione clinica, migliorando la continuità assistenziale e la qualità percepita delle cure.

Competenze di Sistema

L'evento formativo contribuisce alla promozione di una cultura organizzativa orientata alla centralità della persona, alla sicurezza comunicativa e alla qualità dei sistemi sanitari. Il rafforzament...

Dettagli del Corso

N° Ministeriale: 492667
Crediti ECM: 10.40
Tipologia: RES
Prezzo: GRATUITO *
Provider: CENTRO EUROPEO DI STUDI MANAGERIALI
ID Provider: 57
Ore formative: 8.00
Partecipanti: 25
Verifica presenza: Firma Di Presenza
Verifica apprendimento: Esame Orale
Data inizio: 13/10/2026
Data fine: 22/10/2026

Responsabili Scientifici

Il provider non ha attivato questa sezione

Sede del Corso

Informazioni sulla Sede

Struttura

HOSPICE SAN FRANCESCO CARACCIOLO

Indirizzo

VIALE TIRRENO, 200 00141 ROMA

Città

ROMA

Regione

LAZIO

Professioni e Docenti

Professioni a cui è rivolto
  • • Tutte Le Professioni
Elenco dei docenti

Il provider non ha attivato questa sezione

Domande Frequenti su questo Corso

Questo corso rilascia 10.40 crediti ECM, validi per il triennio formativo in corso. I crediti verranno registrati su CoGeAPS dopo il completamento del corso e il superamento del test finale.

Il corso è accreditato per le seguenti figure professionali: Tutte Le Professioni. Verifica che la tua professione e disciplina rientrino tra quelle indicate prima di iscriverti.

Corsi-ecm.org è un motore di ricerca e non eroga corsi direttamente. Per iscriverti, visita direttamente il sito web del provider CENTRO EUROPEO DI STUDI MANAGERIALI o cerca i suoi contatti per richiedere informazioni sull'iscrizione.

Il corso è erogato da CENTRO EUROPEO DI STUDI MANAGERIALI, provider accreditato presso AGENAS con ID 57. Il provider è responsabile dell'organizzazione del corso, dell'erogazione dei contenuti e del rilascio dell'attestato ECM.

Le informazioni di questo corso provengono dalla seguente fonte dati: AGENAS (Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali). Alcuni contenuti di approfondimento — come la descrizione estesa, le aree tematiche o le parole chiave — possono essere generati o integrati tramite intelligenza artificiale al solo scopo di arricchire la scheda del corso e facilitare il professionista sanitario nella scelta e nel proprio percorso di aggiornamento formativo.

Il corso è in modalità RES (Residenziale), si svolge in presenza presso Roma. La durata è di 8.00 ore formative. Per date, orari e sede esatta, contatta direttamente il provider CENTRO EUROPEO DI STUDI MANAGERIALI.

Sì, per i corsi residenziali è generalmente richiesta la presenza per almeno il 90% della durata complessiva per ottenere i crediti ECM. La firma del registro presenze è obbligatoria. Verifica i requisiti specifici con il provider.

L'attestato ECM viene rilasciato dal provider CENTRO EUROPEO DI STUDI MANAGERIALI dopo la verifica della partecipazione e il superamento dell'eventuale test finale. I crediti saranno registrati su CoGeAPS, solitamente entro 90 giorni dalla conclusione del corso.

Altri corsi RES di CENTRO EUROPEO DI STUDI MANAGERIALI

IL LAVORO DI EQUIPE
10 RES GRATUITO
Dal 19/11/2026 al 24/11/2026
Da definire
CORSO DI FORMAZIONE PER ADDETTI AL PRIMO SOCCORSO IN AZIENDE DI GRUPPO A
21 RES GRATUITO
Dal 08/09/2026 al 10/09/2026
Da definire
CORSO AVANZATO SULLA GESTIONE DELLE URGENZE/EMERGENZE BLSD
8 RES GRATUITO
Dal 14/09/2026 al 14/09/2026
Da definire
LE INFEZIONI CORRELATE ALL'ASSISTENZA: LA VALUTAZIONE DEL RISCHIO
10 RES GRATUITO
Dal 17/09/2026 al 23/09/2026
Da definire
BLSD
7 RES GRATUITO
Dal 21/09/2026 al 21/09/2026
Da definire
PREVENZIONE E CURA DELLE LESIONI DA DECUBITO
10 RES GRATUITO
Evento passato
Da definire