Obiettivi Formativi e Competenze
Obiettivo Formativo
La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato
Competenze di Processo
Il piano formativo sviluppa le competenze di gestione del patient journey integrando tecnologie come intelligenza artificiale e chatbot per ottimizzare comunicazione, marketing e organizzazione clinica. Si approfondisce la creazione di un ambiente moderno e accogliente, migliorando il comfort del paziente. Viene insegnata una comunicazione personalizzata basata su modelli psicologici per aumentare fiducia e soddisfazione. Infine, si apprende a implementare protocolli aziendali per standardizzare processi, migliorare efficienza e garantire conformità normativa.
Dettagli del Corso
| N° Ministeriale: | 442778 |
| Crediti ECM: | 20.80 |
| Tipologia: | RES |
| Prezzo: | € 1900.00 |
| Provider: | DENTAL@MED SRL |
| ID Provider: | 7807 |
| Responsabile: | SARA FERRANTI |
| Ore formative: | 16.00 |
| Partecipanti: | 20 |
| Verifica presenza: | Firma Di Presenza |
| Verifica apprendimento: | Questionario A Risposta Multipla |
| Data inizio: | 22/02/2025 |
| Data fine: | 23/02/2025 |
Responsabili Scientifici
LUCA SEBASTIANI
ODONTOIATRA
Sede del Corso
Professioni e Docenti
Professioni a cui è rivolto
Tutte Le Professioni 1 discipline
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Elenco dei docenti
- VALERIO MARCONI
- LUCA SEBASTIANI