Aumento qualità relazionale, compliance, abbassamento dei conflitti, organizzazione strategica del processo di accoglienza, diagnosi centrata sulla relazione professionisti-pazienti-famigliari.
Approfondimento
Il corso 'la comunicazione strategica nelle professioni sanitarie' si propone di approfondire uno degli aspetti più critici e fondamentali del settore sanitario: la comunicazione. In un contesto in cui la relazione tra professionisti, pazienti e familiari gioca un ruolo decisivo nella qualità delle cure, questo corso si concentra sull'importanza di sviluppare competenze relazionali che possano migliorare l'interazione e ridurre i conflitti. Gli obiettivi formativi mirano ad aumentare la qualità relazionale, promuovere la compliance e organizzare strategicamente il processo di accoglienza, contribuendo a una diagnosi centrata sulla relazione tra tutti gli attori coinvolti.
Il corso offre un'analisi approfondita delle tecniche di comunicazione efficace, evidenziando l'importanza della neurolinguistica comportamentale nella gestione della relazione con il paziente e i suoi familiari. Attraverso l'acquisizione di competenze pratiche riguardanti il linguaggio verbale e non verbale, i partecipanti apprenderanno come affrontare e gestire conflitti e obiezioni in modo strategico. Le competenze di processo, quali la comunicazione strategica e il problem solving, saranno essenziali per migliorare i processi comunicativi e promuovere una visione sistemica delle relazioni sanitarie e assistenziali.
Questo corso, destinato a tutte le professioni sanitarie, rappresenta un'opportunità per arricchire il proprio bagaglio formativo e professionale, migliorando le capacità relazionali necessarie per operare in un contesto sanitario sempre più complesso e interconnesso. La formazione si svolge in modalità FAD, consentendo di accedere ai contenuti con flessibilità e comodità, adattandosi alle esigenze di ciascun professionista. Investire nella comunicazione strategica non solo aumenta l'efficacia delle cure, ma contribuisce anche a creare un ambiente di lavoro più armonioso e produttivo.
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