LEADERSHIP COMUNICATIVA E GESTIONE DEI CONFLITTI NELLE ÉQUIPE

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Approfondimento

Il corso 'leadership comunicativa e gestione dei conflitti nelle équipe' si propone di fornire ai partecipanti strumenti avanzati per migliorare la comunicazione all'interno delle équipe sanitarie. Attraverso l'acquisizione di tecniche di comunicazione persuasiva e ipnotica, i professionisti della salute saranno in grado di influenzare positivamente le interazioni quotidiane, promuovendo un ambiente di lavoro più coeso e collaborativo. La capacità di comunicare in modo efficace è cruciale nel settore sanitario, dove le interazioni tra colleghi e con i pazienti possono avere un impatto significativo sulla qualità dell'assistenza.

Uno degli obiettivi formativi principali del corso è quello di insegnare l'applicazione del process communication model (pcm). Questo modello offre un approccio strutturato per comprendere le dinamiche comunicative e migliorare l'efficacia dei messaggi all'interno dell'équipe. I partecipanti apprenderanno come potenziare le proprie capacità relazionali, non solo verso i colleghi, ma anche in relazione ai pazienti e alle loro famiglie. Un aspetto fondamentale è la gestione dei conflitti, un tema cruciale in contesti ad alta pressione come quello sanitario, dove le sfide comunicative possono influire sulla qualità dei servizi offerti.

Inoltre, il corso si focalizza sull'importanza della privacy e del consenso informato, garantendo che i professionisti siano equipaggiati per affrontare le complessità delle comunicazioni sanitarie. Sviluppare queste competenze permette ai partecipanti di migliorare l'efficacia dei messaggi comunicativi, utilizzando tecniche avanzate di copywriting che sono fondamentali per creare contenuti che colpiscono e convertono. La formazione offerta da ikos, un provider di alta qualità nel campo della formazione sanitaria, assicura un apprendimento approfondito e applicabile nella pratica quotidiana.