MARKETING STRATEGICO PER L'ASSISTENZA DOMICILIARE

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Approfondimento

Il corso 'marketing strategico per l'assistenza domiciliare' offre ai professionisti della salute l'opportunità di acquisire una visione integrata e sistemica necessaria per operare in un contesto di riforme sanitarie attuali, come il pnrr e il dm 77/2022. Questo programma formativo si concentra sull'importanza della sostenibilità e dell'ecosistema sanitario, evidenziando come il potenziamento dell'assistenza domiciliare possa trasformare la struttura dei costi del sistema sanitario, liberando risorse vitali per le fasi acute di cura. Attraverso un'analisi approfondita del business model canvas e dei costi e ricavi, i partecipanti impareranno a valutare come ottimizzare le risorse disponibili nel settore sanitario.

Uno degli obiettivi principali del corso è promuovere l'integrazione tra assistenza ospedaliera e territoriale, enfatizzando che questi due ambiti non devono essere considerati entità separate, ma piuttosto parti di un unico organismo collaborativo. I partecipanti svilupperanno competenze per migliorare la comunicazione e la collaborazione tra i diversi attori del sistema sanitario, inclusi ospedali, infermieri di famiglia e medici di medicina generale. Questa visione sistemica è fondamentale per garantire una salute pubblica efficace e reattiva alle esigenze della popolazione.

Il corso si propone anche di migliorare la health literacy e la cittadinanza attiva dei pazienti, trasformandoli in partner attivi nel proprio percorso di cura. Attraverso l'uso di strumenti come l'empathy map, gli operatori potranno mappare i bisogni complessi dei pazienti fragili e dei loro caregiver, sviluppando proposte di valore che rispondano a specifiche necessità. Inoltre, il focus sull'utilizzo di indicatori di performance (kpi) permetterà ai partecipanti di monitorare l'efficacia dei servizi domiciliari e l'aderenza ai piani di cura, garantendo così un'assistenza di alta qualità e centrata sul paziente.