Il corso ha come finalità quella di permettere ai professionisti del settore di mettere in pratica tutte nozioni relative alla comunicazione con il paziente/cliente al fine di conquistare l’attenzione e il consenso. La comunicazione, con tutti i suoi canali, svolge una funzione fondamentale per creare un rapporto professionale che si basi a sua volta sulla fiducia del paziente/cliente nei confronti del medico. Se in primo luogo è fondamentale saper comunicare, è altresì importante saper leggere i segnali di gradimento e di rifiuto che il paziente/cliente ci trasmette, soprattutto grazie alla mimica facciale, in modo tale poter attuare in base al riscontro ricevuto.
Approfondimento
Il corso 'nella mente del paziente' rappresenta un'opportunità unica per i medici chirurghi di approfondire le dinamiche psicologiche che influenzano il comportamento e le decisioni dei pazienti. In un contesto sanitario in continua evoluzione, la comprensione dei processi mentali e delle emozioni dei pazienti è fondamentale per fornire cure di qualità e personalizzate. Questo corso si propone di esplorare le tecniche e le strategie per interpretare le esigenze emotive e psicologiche dei pazienti, migliorando così la comunicazione e il rapporto medico-paziente.
Durante le 3 ore di formazione in modalità FAD, i partecipanti acquisiranno competenze pratiche e teoriche utili per identificare e affrontare le paure, le ansie e le aspettative dei pazienti. Attraverso case studies, simulazioni e discussioni interattive, i medici chirurghi impareranno a gestire situazioni complesse e a implementare approcci innovativi che possono portare a una maggiore soddisfazione e ad un miglioramento della compliance terapeutica. Questo corso non è solo un'istruzione, ma un vero e proprio strumento di trasformazione per la pratica clinica quotidiana.
Il periodo di erogazione del corso va dal 02-06-2025 al 31-12-2025, con un investimento accessibile di €200.00 per 3 crediti ECM. Partecipare a 'nella mente del paziente' non solo arricchirà la vostra formazione professionale, ma contribuirà anche a creare un ambiente di cura più empatico e centrato sul paziente, un aspetto cruciale nel miglioramento della salute pubblica e nella pratica medica moderna.