RISK MANAGEMENT, GESTIONE DEL RISCHIO CLINICO

I sistemi sanitari sono sistemi complessi, in cui interagiscono molteplici fattori, eterogenei e dinamici, come la pluralità delle prestazioni sanitarie, le competenze specialistiche, ruoli professionali, tecnico-sanitari ed economico-amministrativi, nonché il buon esito degli outcomes da raggiungere. Tutti gli elementi del sistema devono integrarsi e coordinarsi, per rispondere ai bisogni assistenziali dell’utente/paziente ed assicurare le migliori e più appropriate cure possibili. La sicurezza dei pazienti è uno dei fattori determinanti la qualità delle cure e pertanto uno degli obiettivi prioritari di ogni azienda sanitaria. E’ necessario sviluppare una “cultura della sicurezza” (patient safety culture) orientata alla prevenzione e non alla colpevolizzazione. L’evento mira a trasferire una più ampia ed articolata cultura sul risk management aziendale, che consenta di identificare e valutare tutti i fattori di rischio che gravano sulla gestione delle strutture sanitarie