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Corso ECM organizzato da SATAGROUP SRL

COMUNICAZIONE E ASCOLTO ATTIVO

La riqualificazione delle competenze degli operatori sanitari impone una nuova cultura della sicurezza basata su apertura, comunicazione e ascolto. Devono essere chiari sui rischi e sulle misure di protezione, ma anche disponibili ad ascoltare le sfide pratiche dei dipendenti. Una comunicazione top-down senza ascolto può generare resistenza e minare le politiche di sicurezza


Approfondimento

La comunicazione e l'ascolto attivo sono competenze fondamentali per tutti i professionisti della salute, in quanto influiscono direttamente sulla qualità dell'assistenza e sul benessere dei pazienti. Questo corso di 25 ore, dedicato a biologi, educatori professionali, farmacisti, fisioterapisti, infermieri, medici chirurghi, ostetriche, psicologi e tecnici della fisiopatologia cardiocircolatoria e perfusione cardiovascolare, offre un'opportunità unica per approfondire le tecniche di comunicazione efficace e di ascolto attento, elementi chiave per costruire relazioni terapeutiche solide e produttive. Il corso si svolgerà in modalità FAD dal 20/04/2025 al 31/12/2025 e si propone di migliorare le competenze relazionali dei partecipanti, rendendoli più capaci di intervenire nelle dinamiche comunicative con i pazienti e all'interno dei team multidisciplinari.

Attraverso moduli interattivi e casi studio reali, i partecipanti avranno l'opportunità di apprendere strategie pratiche per migliorare l'ascolto e la comunicazione, affrontando anche le barriere comunicative che possono sorgere in contesti clinici. Il corso non solo offre 25 crediti ECM, ma rappresenta anche un investimento significativo nella crescita professionale, poiché le abilità di comunicazione sono sempre più ricercate nel panorama sanitario moderno. La formazione proposta è orientata a fornire strumenti pratici, che possono essere immediatamente applicati nella pratica quotidiana, garantendo un impatto positivo sulla relazione con i pazienti.

In un settore come quello sanitario, in continua evoluzione, sviluppare competenze interpersonali è essenziale per fornire cure centrali nel paziente. Questo corso di satagroup srl è progettato per essere accessibile e flessibile, permettendo a tutti i professionisti della salute di partecipare senza interferire con i propri impegni lavorativi. Non perdere l'opportunità di arricchire il tuo bagaglio professionale e di migliorare la qualità del servizio offerto ai tuoi pazienti. Iscriviti oggi stesso e inizia il tuo percorso verso un ascolto e una comunicazione più efficaci.

Obiettivi Formativi e Competenze

Obiettivo Formativo

La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Competenze Tecniche

La riqualificazione delle competenze impone una strategia efficace di cybersecurity che deve basarsi su una comunicazione chiara, un ascolto attivo delle esigenze e delle problematiche degli utenti. La correlazione tra comunicazione, ascolto attivo e cybersecurity è fondamentale, soprattutto in un contesto aziendale e organizzativo.

Competenze di Processo

La sicurezza informatica non riguarda solo la tecnologia, ma anche il fattore umano. Una comunicazione chiara e trasparente aiuta a prevenire attacchi informatici come il phishing, il social engineering e altre minacce. Una cattiva comunicazione può portare a errori umani, che rappresentano una delle principali cause di violazioni di sicurezza.

Competenze di Sistema

La riqualificazione delle competenze degli operatori sanitari impone una nuova cultura della sicurezza basata su apertura, comunicazione e ascolto. Devono essere chiari sui rischi e sulle misure di pr...

Dettagli del Corso

N° Ministeriale: 449013
Crediti ECM: 25.00
Tipologia: FAD
Prezzo: € 64.00
Provider: SATAGROUP SRL
ID Provider: 434
Responsabile: ROBERTA LA GIOIA
Ore formative: 25.00
Partecipanti: 500
Verifica presenza: -
Verifica apprendimento: Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)
Data inizio: 20/04/2025
Data fine: 31/12/2025

Responsabili Scientifici

LOREDANA DI TEO

PSICOLOGA

Professioni e Docenti

Professioni a cui è rivolto
  • • Allergologia Ed Immunologia Clinica
  • • Anatomia Patologica
  • • Anestesia E Rianimazione
  • • Angiologia
  • • Audiologia E Foniatria
  • • Biochimica Clinica
  • • Cardiochirurgia
  • • Cardiologia
  • • Chirurgia Generale
  • • Chirurgia Maxillo-Facciale
  • • Chirurgia Pediatrica
  • • Chirurgia Plastica E Ricostruttiva
  • • Chirurgia Toracica
  • • Chirurgia Vascolare
  • • Continuità Assistenziale
  • • Cure Palliative
  • • Dermatologia E Venereologia
  • • Direzione Medica Di Presidio Ospedaliero
  • • Ematologia
  • • Endocrinologia
  • • Epidemiologia
  • • Farmacologia E Tossicologia Clinica
  • • Gastroenterologia
  • • Genetica Medica
  • • Geriatria
  • • Ginecologia E Ostetricia
  • • Igiene Degli Alimenti E Della Nutrizione
  • • Igiene, Epidemiologia E Sanità Pubblica
  • • Laboratorio Di Genetica Medica
  • • Malattie Dell'apparato Respiratorio
  • • Malattie Infettive
  • • Malattie Metaboliche E Diabetologia
  • • Medicina Aeronautica E Spaziale
  • • Medicina Del Lavoro E Sicurezza Degli Ambienti Di Lavoro
  • • Medicina Dello Sport
  • • Medicina Di Comunità
  • • Medicina E Chirurgia Di Accettazione E Di Urgenza
  • • Medicina Fisica E Riabilitazione
  • • Medicina Generale (Medici Di Famiglia)
  • • Medicina Interna
  • • Medicina Legale
  • • Medicina Nucleare
  • • Medicina Subacquea E Iperbarica
  • • Medicina Termale
  • • Medicina Trasfusionale
  • • Microbiologia E Virologia
  • • Nefrologia
  • • Neonatologia
  • • Neurochirurgia
  • • Neurofisiopatologia
  • • Neurologia
  • • Neuropsichiatria Infantile
  • • Neuroradiologia
  • • Oftalmologia
  • • Oncologia
  • • Organizzazione Dei Servizi Sanitari Di Base
  • • Ortopedia E Traumatologia
  • • Otorinolaringoiatria
  • • Patologia Clinica (Laboratorio Di Analisi Chimico-Cliniche E Microbiologia)
  • • Pediatria
  • • Pediatria (Pediatri Di Libera Scelta)
  • • Psichiatria
  • • Psicoterapia
  • • Radiodiagnostica
  • • Radioterapia
  • • Reumatologia
  • • Scienza Dell'alimentazione E Dietetica
  • • Urologia
  • • Educatore Professionale
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Fisioterapista
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Della Fisiopatologia Cardiocircolatoria E Perfusione Cardiovascolare
  • • Farmacista Di Altro Settore
  • • Farmacista Pubblico Del Ssn
  • • Farmacista Territoriale
  • • Biologo
  • • Psicologia
  • • Psicoterapia
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Sanitario Laboratorio Biomedico
  • • Ostetrica/O
  • • Infermiere
  • • Tecnico Sanitario Di Radiologia Medica
Elenco dei docenti
  • SIMONA CICALA
  • LOREDANA DI TEO
  • BIAGIO TAGLIAFERRO

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