CONSAPEVOLEZZA - ASCOLTO - RICONOSCIMENTO - EMPATIA.

Il sanitario potrà affrontare tutte le tipologie di comunicazioni affrontabili nel setting ospedaliero avendo a disposizione strumenti pratici per ridurre i conflitti e di conseguenza l'aggressività verbale che può sfociare anche in aggressività fisica

Approfondimento

Il corso 'consapevolezza - ascolto - riconoscimento - empatia' è progettato per fornire agli operatori sanitari strumenti pratici e strategie efficaci per affrontare l'aggressività e la violenza nel contesto ospedaliero. L'importanza di una comunicazione efficace è cruciale in un ambiente dove le tensioni possono facilmente emergere. Questo programma formativo si concentra su come prevenire e riconoscere potenziali situazioni conflittuali, promuovendo la consapevolezza e l'empatia come chiavi per gestire efficacemente le interazioni con pazienti e familiari. Gli operatori saranno guidati nell'apprendere come affrontare le diverse tipologie di comunicazione e come ridurre l'aggressività verbale che può sfociare in comportamenti fisici pericolosi.

Attraverso un approccio innovativo e coinvolgente, il corso offre una dispensa contenente materiale video suddiviso in capitoli, ognuno della durata di almeno 15 minuti. Ogni capitolo combina storie esemplificative, principi teorici e situazioni simulate recitate da attori professionisti, rendendo l'apprendimento non solo informativo ma anche stimolante. Gli operatori sanitari acquisiranno competenze fondamentali riguardanti l'aggressività e la violenza, esplorando miti e pregiudizi, e apprenderanno le tecniche di autodifesa verbale. Questa formazione è particolarmente utile per affrontare casi difficili, come quelli riguardanti pazienti psichiatrici e tossicodipendenti, fornendo strumenti pratici per gestire le emozioni e le reazioni in situazioni di alta tensione.

Il corso è rivolto a tutte le professioni sanitarie e si propone di rispondere alle esigenze di formazione continua nel settore della salute. Con 28 ore di formazione e 50 crediti ECM, rappresenta un'opportunità imperdibile per migliorare le proprie competenze comunicative in un contesto critico. La sua impostazione pratico-applicativa garantisce che i partecipanti possano mettere in pratica quanto appreso, contribuendo così a un ambiente di lavoro più sicuro e armonioso, in cui la comunicazione empatica diventa un elemento chiave per la gestione delle relazioni in situazioni di conflitto.

Generato da IA Il testo è stato generato da Intelligenza Artificiale, potrebbe presentare errori o inesattezze.

Aree Tematiche

Comunicazione e Relazione

100%

Medicina Preventiva

42%

Management e Organizzazione

42%

Formazione e Didattica

42%

Logopedia

42%

Parole Chiave

Obiettivi Formativi e Competenze

Obiettivo Formativo

Tematiche speciali del s.s.n. E/o s.s.r. A carattere urgente e/o straordinario individuate dalla commissione nazionale per la formazione continua e dalle regioni/province autonome per far fronte a specifiche emergenze sanitarie con acquisizione di nozioni di sistema

Competenze Tecniche

Ogni sanitario avrà a disposizione una dispensa con materiale video suddiviso in capitoli. Ciascun capitolo prevede una durata non inferiore ai 15 minuti, ed è declinata con la seguente struttura narrativa: * presentazione di una storia esemplificativa *illustrazioni di principi teorici e applicativi sulla comunicazione *presentazione di situazioni simulate, recitate in location ospedaliera da attori professionisti

Competenze di Processo

Il sanitario acquisirà competenze relativi alla comunicazione su: 1.aggressivita’ e violenza: miti e pregiudizi 2. Rabbia, aggressivita’ eviolenza 3. La corretta comunicazione 4. I principi dell’autodifesa verbale 5. Casi difficili: pazienti psichiatrici e tossicodipendenti

Competenze di Sistema

Il sanitario potrà affrontare tutte le tipologie di comunicazioni affrontabili nel setting ospedaliero avendo a disposizione strumenti pratici per ridurre i conflitti e di conseguenza l'aggressività...

Dettagli del Corso

N° Ministeriale:	473303
Crediti ECM:	50.00
Tipologia:	FAD
Prezzo:	€ 150.00

Provider:	ORGANIZZAZIONE IN SANITA' FONDAZIONE PIETROPACI
ID Provider:	889

Ore formative:	28.00
Partecipanti:	1000
Verifica presenza:	-
Verifica apprendimento:	Questionario A Risposta Multipla (Se Online: Con Doppia Randomizzazione)
Data inizio:	19/01/2026
Data fine:	31/12/2026

Responsabili Scientifici

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Professioni e Docenti

Professioni a cui è rivolto

Tutte Le Professioni 1 discipline

• Tutte Le Professioni

Elenco dei docenti

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Domande Frequenti su questo Corso

Questo corso rilascia 50.00 crediti ECM, validi per il triennio formativo in corso. I crediti verranno registrati su CoGeAPS dopo il completamento del corso e il superamento del test finale.

Il corso è accreditato per le seguenti figure professionali: Tutte Le Professioni. Verifica che la tua professione e disciplina rientrino tra quelle indicate prima di iscriverti.

Corsi-ecm.org è un motore di ricerca e non eroga corsi direttamente. Per iscriverti, visita direttamente il sito web del provider ORGANIZZAZIONE IN SANITA' FONDAZIONE PIETROPACI o cerca i suoi contatti per richiedere informazioni sull'iscrizione.

Il corso è erogato da ORGANIZZAZIONE IN SANITA' FONDAZIONE PIETROPACI, provider accreditato presso AGENAS con ID 889. Il provider è responsabile dell'organizzazione del corso, dell'erogazione dei contenuti e del rilascio dell'attestato ECM.

Le informazioni di questo corso provengono dalla seguente fonte dati: AGENAS (Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali). Alcuni contenuti di approfondimento — come la descrizione estesa, le aree tematiche o le parole chiave — possono essere generati o integrati tramite intelligenza artificiale al solo scopo di arricchire la scheda del corso e facilitare il professionista sanitario nella scelta e nel proprio percorso di aggiornamento formativo.

Il corso è in modalità FAD (Formazione a Distanza): puoi seguirlo online, quando vuoi, da computer, tablet o smartphone. La durata prevista è di 28.00 ore formative. Al termine è richiesto il superamento di un test finale (solitamente 75% risposte corrette).

Sì, i corsi FAD sono progettati per essere flessibili. Puoi interrompere lo studio e riprenderlo in qualsiasi momento, mantenendo il progresso. Assicurati di completare il corso entro la data di scadenza indicata (31/12/2026).

Dopo aver completato tutte le lezioni e superato il test finale, l'attestato ECM viene rilasciato direttamente dal provider ORGANIZZAZIONE IN SANITA' FONDAZIONE PIETROPACI attraverso la sua piattaforma. I crediti saranno poi registrati su CoGeAPS, solitamente entro 90 giorni.