GESTIONE DELLA SODDISFAZIONE DEL PAZIENTE E DELLA QUALITÀ PERCEPITA DEL SERVIZIO

La gestione della soddisfazione del paziente e della qualità percepita del servizio rappresenta un aspetto cruciale nel panorama sanitario contemporaneo. I professionisti della salute devono non solo garantire un'assistenza clinica di alta qualità, ma anche assicurarsi che ogni paziente si senta ascoltato, rispettato e soddisfatto del servizio ricevuto. In questo contesto, il corso offre un'opportunità unica per acquisire competenze chiave nella valutazione e nel miglioramento della soddisfazione del paziente, elementi fondamentali per costruire una relazione di fiducia e migliorare i risultati clinici.

Durante le 12 ore di formazione intensiva, i partecipanti esploreranno strategie pratiche e teoriche per raccogliere feedback dai pazienti, analizzare i dati sulla soddisfazione e implementare cambiamenti mirati. Attraverso casi studio e discussioni interattive, i professionisti potranno apprendere come integrare la soddisfazione del paziente nei processi di miglioramento continuo della qualità. Questa formazione è particolarmente utile per tutte le professioni sanitarie, poiché promuove un approccio multidisciplinare alla cura del paziente e alla gestione dei servizi sanitari.

Il corso si terrà dal 08/09/2025 al 13/09/2025 e offre 15.60 crediti ECM, rappresentando un investimento significativo nella propria formazione professionale. Per un prezzo di €1500.00, i partecipanti avranno accesso a contenuti di alta qualità, sviluppati da esperti del settore. Non perdere l'occasione di migliorare le tue competenze nella gestione della soddisfazione del paziente e della qualità percepita; iscriviti ora e inizia a fare la differenza nella tua pratica professionale.