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Corso ECM organizzato da ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT

VIOLENZA CONTRO GLI OPERATORI SANITARI: COMUNICAZIONE, RICONOSCIMENTO E GESTIONE DELL’AGGRESSIONE

La violenza contro gli operatori sanitari è un fenomeno in crescita che richiede una risposta formativa adeguata. Questo corso si propone di fornire agli operatori sanitari competenze specifiche per il riconoscimento e la gestione delle situazioni di aggressione, sia fisica che verbale. Attraverso l'analisi delle tipologie di violenza e il contesto normativo vigente, i partecipanti apprenderanno come inquadrare il fenomeno all'interno delle procedure aziendali, garantendo così una maggiore protezione per se stessi e per i colleghi. Il corso si concentra anche sull'importanza della comunicazione efficace, fondamentale per prevenire l'escalation di situazioni di conflitto e per garantire un ambiente di lavoro sicuro e rispettoso.

Un altro aspetto cruciale del corso è l'uso delle tecniche di de-escalation, che permettono di gestire situazioni ad alto rischio in modo efficace e sicuro. I partecipanti avranno l'opportunità di apprendere strategie pratiche che possono essere applicate immediatamente nella loro attività quotidiana. Inoltre, si esploreranno strumenti di medicina narrativa, utili per l'elaborazione di vissuti emozionali e per la prevenzione del trauma vicario, contribuendo così al benessere psicofisico degli operatori. Attraverso diverse modalità pratiche, i partecipanti potranno sviluppare una maggiore consapevolezza delle proprie reazioni emotive e comunicative, essenziali per affrontare situazioni di aggressione.

Infine, il corso offre un'importante opportunità di networking tra professionisti del settore, permettendo lo scambio di esperienze e risorse. Identificare risorse personali, di équipe e istituzionali per la tutela della salute psicofisica è fondamentale per il supporto reciproco e per la corretta segnalazione degli eventi. Grazie alla formazione erogata da provider di alta qualità come ikos, gli operatori sanitari saranno meglio equipaggiati per affrontare le sfide quotidiane legate alla violenza nel contesto sanitario, contribuendo così a un ambiente di lavoro più sicuro e collaborativo.

Generato da IA Il testo è stato generato da Intelligenza Artificiale, potrebbe presentare errori o inesattezze.
Aree Tematiche
Oftalmologia
100%
Comunicazione e Relazione
100%
Psicologia Clinica
84%
Medicina di Laboratorio
84%
Management e Organizzazione
60%
Parole Chiave
violenza operatori sanitari comunicazione efficace gestione aggressione tecniche de-escalation medicina narrativa salute psicofisica

Obiettivi Formativi e Competenze

Obiettivo Formativo

La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Competenze Tecniche

Riconoscere i segnali precoci di escalation aggressiva, distinguendo le tipologie di violenza (fisica, verbale, psicologica, vicaria, laterale tra colleghi) inquadrare il fenomeno nel quadro normativo vigente (l. 113/2020, art. 583-quater c.p., d.l. 34/2023 conv. L. 56/2023, ruolo di onseps) e nelle procedure aziendali di segnalazione applicare tecniche di comunicazione efficace e de-escalation nella gestione di situazioni ad alto rischio con utenti, familiari e colleghi utilizzare strumenti di medicina narrativa per l'elaborazione di vissuti ad alto impatto emotivo e la prevenzione del trauma vicario sperimentare in role playing scenari realistici di aggressione, sviluppando consapevolezza delle proprie reazioni emotive, corporee e comunicative identificare risorse personali, di équipe e istituzionali per la tutela della salute psicofisica e la corretta segnalazione degli eventi

Dettagli del Corso

N° Ministeriale: 488968
Crediti ECM: 3.90
Tipologia: RES
Prezzo: GRATUITO *
Provider: ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT
ID Provider: 103
Ore formative: 3.00
Partecipanti: 30
Verifica presenza: Firma Di Presenza
Verifica apprendimento: Questionario A Risposta Multipla Online
Data inizio: 03/07/2026
Data fine: 03/07/2026

Responsabili Scientifici

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Sede del Corso

Informazioni sulla Sede

Struttura

AULA MULTIMEDIALE, AORN MOSCATI

Indirizzo

CONTRADA AMORETTA, 83100

Città

AVELLINO

Regione

CAMPANIA

Ottieni Indicazioni

Professioni e Docenti

Professioni a cui è rivolto
  • • Allergologia Ed Immunologia Clinica
  • • Anatomia Patologica
  • • Anestesia E Rianimazione
  • • Angiologia
  • • Audiologia E Foniatria
  • • Biochimica Clinica
  • • Cardiochirurgia
  • • Cardiologia
  • • Chirurgia Generale
  • • Chirurgia Maxillo-Facciale
  • • Chirurgia Pediatrica
  • • Chirurgia Plastica E Ricostruttiva
  • • Chirurgia Toracica
  • • Chirurgia Vascolare
  • • Continuità Assistenziale
  • • Cure Palliative
  • • Dermatologia E Venereologia
  • • Direzione Medica Di Presidio Ospedaliero
  • • Ematologia
  • • Endocrinologia
  • • Epidemiologia
  • • Farmacologia E Tossicologia Clinica
  • • Gastroenterologia
  • • Genetica Medica
  • • Geriatria
  • • Ginecologia E Ostetricia
  • • Igiene Degli Alimenti E Della Nutrizione
  • • Igiene, Epidemiologia E Sanità Pubblica
  • • Laboratorio Di Genetica Medica
  • • Malattie Dell'apparato Respiratorio
  • • Malattie Infettive
  • • Malattie Metaboliche E Diabetologia
  • • Medicina Aeronautica E Spaziale
  • • Medicina D'emergenza-Urgenza
  • • Medicina Del Lavoro E Sicurezza Degli Ambienti Di Lavoro
  • • Medicina Dello Sport
  • • Medicina Di Comunità E Delle Cure Primarie
  • • Medicina Fisica E Riabilitazione
  • • Medicina Generale (Medici Di Famiglia)
  • • Medicina Interna
  • • Medicina Legale
  • • Medicina Nucleare
  • • Medicina Subacquea E Iperbarica
  • • Medicina Termale
  • • Medicina Trasfusionale
  • • Microbiologia E Virologia
  • • Nefrologia
  • • Neonatologia
  • • Neurochirurgia
  • • Neurofisiopatologia
  • • Neurologia
  • • Neuropsichiatria Infantile
  • • Neuroradiologia
  • • Oftalmologia
  • • Oncologia
  • • Organizzazione Dei Servizi Sanitari Di Base
  • • Ortopedia E Traumatologia
  • • Otorinolaringoiatria
  • • Patologia Clinica (Laboratorio Di Analisi Chimico-Cliniche E Microbiologia)
  • • Pediatria
  • • Pediatria (Pediatri Di Libera Scelta)
  • • Psichiatria
  • • Psicoterapia
  • • Radiodiagnostica
  • • Radioterapia
  • • Reumatologia
  • • Scienza Dell'alimentazione E Dietetica
  • • Urologia
  • • Igiene Degli Allevamenti E Delle Produzioni Zootecniche
  • • Igiene Prod., Trasf., Commercial., Conserv. E Tras. Alimenti Di Origine Animale E Derivati
  • • Sanità Animale
  • • Educatore Professionale
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Ortopedico
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Terapista Della Neuro E Psicomotricità Dell'età Evolutiva
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Della Riabilitazione Psichiatrica
  • • Chimica
  • • Fisioterapista
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Ortottista/Assistente Di Oftalmologia
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Della Fisiopatologia Cardiocircolatoria E Perfusione Cardiovascolare
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Audioprotesista
  • • Odontoiatria
  • • Farmacista Di Altro Settore
  • • Farmacista Pubblico Del Ssn
  • • Farmacista Territoriale
  • • Dietista
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Podologo
  • • Biologo
  • • Psicologia
  • • Psicoterapia
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Audiometrista
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Di Neurofisiopatologia
  • • Igienista Dentale
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Infermiere Pediatrico
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Della Prevenzione Nell'ambiente E Nei Luoghi Di Lavoro
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Sanitario Laboratorio Biomedico
  • • Fisica
  • • Ostetrica/O
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Terapista Occupazionale
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Logopedista
  • • Assistente Sanitario
  • • Infermiere
  • • Tecnico Sanitario Di Radiologia Medica
Elenco dei docenti

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Domande Frequenti su questo Corso

Questo corso rilascia 3.90 crediti ECM, validi per il triennio formativo in corso. I crediti verranno registrati su CoGeAPS dopo il completamento del corso e il superamento del test finale.

Il corso è accreditato per le seguenti figure professionali: Assistente Sanitario, Biologo, Chimico, Dietista, Educatore Professionale, Farmacista, Fisico, Fisioterapista, Igienista Dentale, Infermiere, Infermiere Pediatrico, Logopedista, Medico Chirurgo, Odontoiatra, Ortottista/Assistente Di Oftalmologia, Ostetrica/O, Podologo, Psicologo, Tecnico Audiometrista, Tecnico Audioprotesista, Tecnico Della Fisiopatologia Cardiocircolatoria E Perfusione Cardiovascolare, Tecnico Della Prevenzione Nell'ambiente E Nei Luoghi Di Lavoro, Tecnico Della Riabilitazione Psichiatrica, Tecnico Di Neurofisiopatologia, Tecnico Ortopedico, Tecnico Sanitario Di Radiologia Medica, Tecnico Sanitario Laboratorio Biomedico, Terapista Della Neuro E Psicomotricità Dell'età Evolutiva, Terapista Occupazionale, Veterinario. Verifica che la tua professione e disciplina rientrino tra quelle indicate prima di iscriverti.

Corsi-ecm.org è un motore di ricerca e non eroga corsi direttamente. Per iscriverti, visita direttamente il sito web del provider ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT o cerca i suoi contatti per richiedere informazioni sull'iscrizione.

Il corso è erogato da ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT, provider accreditato presso AGENAS con ID 103. Il provider è responsabile dell'organizzazione del corso, dell'erogazione dei contenuti e del rilascio dell'attestato ECM.

Le informazioni di questo corso provengono dalla seguente fonte dati: AGENAS (Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali). Alcuni contenuti di approfondimento — come la descrizione estesa, le aree tematiche o le parole chiave — possono essere generati o integrati tramite intelligenza artificiale al solo scopo di arricchire la scheda del corso e facilitare il professionista sanitario nella scelta e nel proprio percorso di aggiornamento formativo.

Il corso è in modalità RES (Residenziale), si svolge in presenza presso Avellino. La durata è di 3.00 ore formative. Per date, orari e sede esatta, contatta direttamente il provider ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT.

Sì, per i corsi residenziali è generalmente richiesta la presenza per almeno il 90% della durata complessiva per ottenere i crediti ECM. La firma del registro presenze è obbligatoria. Verifica i requisiti specifici con il provider.

L'attestato ECM viene rilasciato dal provider ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT dopo la verifica della partecipazione e il superamento dell'eventuale test finale. I crediti saranno registrati su CoGeAPS, solitamente entro 90 giorni dalla conclusione del corso.

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