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Corso ECM organizzato da ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT

VIOLENZA CONTRO GLI OPERATORI SANITARI: COMUNICAZIONE, RICONOSCIMENTO E GESTIONE DELL’AGGRESSIONE

Il corso 'violenza contro gli operatori sanitari: comunicazione, riconoscimento e gestione dell’aggressione' si propone di fornire agli operatori del settore sanitario le competenze necessarie per affrontare e gestire situazioni di aggressione. La violenza contro gli operatori sanitari è un fenomeno in crescita, che richiede un'attenzione particolare per garantire la sicurezza e il benessere di chi lavora in questo ambito. Questo corso si concentra sull'importanza di una comunicazione efficace, sia interna che esterna, e sull'approccio giusto per affrontare le dinamiche di aggressione, al fine di proteggere gli operatori e i pazienti.

Gli obiettivi formativi del corso includono l'acquisizione di competenze per riconoscere i segnali precoci di escalation aggressiva, distinguendo tra le diverse tipologie di violenza, come fisica, verbale e psicologica. I partecipanti apprenderanno come inquadrare il fenomeno nel contesto normativo vigente e nelle procedure aziendali di segnalazione. Inoltre, il corso offre strumenti pratici per applicare tecniche di comunicazione efficace e de-escalation in situazioni ad alto rischio, favorendo un ambiente di lavoro più sicuro e collaborativo.

Un elemento distintivo del corso è l'uso della medicina narrativa, che permette agli operatori di elaborare vissuti ad alto impatto emotivo e prevenire il trauma vicario. Attraverso role playing e scenari realistici di aggressione, i partecipanti svilupperanno una maggiore consapevolezza delle loro reazioni emotive e comunicative. Il corso non solo si propone di migliorare le competenze tecniche degli operatori, ma anche di identificare risorse personali e istituzionali per tutelare la salute psicofisica degli operatori sanitari.

Generato da IA Il testo è stato generato da Intelligenza Artificiale, potrebbe presentare errori o inesattezze.
Aree Tematiche
Oftalmologia
100%
Comunicazione e Relazione
100%
Psicologia Clinica
84%
Management e Organizzazione
60%
Logopedia
60%
Parole Chiave
violenza operatori sanitari comunicazione efficace gestione aggressione tecniche de-escalation medicina narrativa sicurezza operatori sanitari

Obiettivi Formativi e Competenze

Obiettivo Formativo

La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

Competenze Tecniche

Riconoscere i segnali precoci di escalation aggressiva, distinguendo le tipologie di violenza (fisica, verbale, psicologica, vicaria, laterale tra colleghi) inquadrare il fenomeno nel quadro normativo vigente (l. 113/2020, art. 583-quater c.p., d.l. 34/2023 conv. L. 56/2023, ruolo di onseps) e nelle procedure aziendali di segnalazione applicare tecniche di comunicazione efficace e de-escalation nella gestione di situazioni ad alto rischio con utenti, familiari e colleghi utilizzare strumenti di medicina narrativa per l'elaborazione di vissuti ad alto impatto emotivo e la prevenzione del trauma vicario sperimentare in role playing scenari realistici di aggressione, sviluppando consapevolezza delle proprie reazioni emotive, corporee e comunicative identificare risorse personali, di équipe e istituzionali per la tutela della salute psicofisica e la corretta segnalazione degli eventi

Dettagli del Corso

N° Ministeriale: 488968
Crediti ECM: 3.90
Tipologia: RES
Prezzo: GRATUITO *
Provider: ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT
ID Provider: 103
Ore formative: 3.00
Partecipanti: 30
Verifica presenza: Firma Di Presenza
Verifica apprendimento: Questionario A Risposta Multipla Online
Data inizio: 03/07/2026
Data fine: 03/07/2026

Responsabili Scientifici

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Sede del Corso

Informazioni sulla Sede

Struttura

AULA MULTIMEDIALE, AORN MOSCATI

Indirizzo

CONTRADA AMORETTA, 83100

Città

AVELLINO

Regione

CAMPANIA

Ottieni Indicazioni

Professioni e Docenti

Professioni a cui è rivolto
  • • Allergologia Ed Immunologia Clinica
  • • Anatomia Patologica
  • • Anestesia E Rianimazione
  • • Angiologia
  • • Audiologia E Foniatria
  • • Biochimica Clinica
  • • Cardiochirurgia
  • • Cardiologia
  • • Chirurgia Generale
  • • Chirurgia Maxillo-Facciale
  • • Chirurgia Pediatrica
  • • Chirurgia Plastica E Ricostruttiva
  • • Chirurgia Toracica
  • • Chirurgia Vascolare
  • • Continuità Assistenziale
  • • Cure Palliative
  • • Dermatologia E Venereologia
  • • Direzione Medica Di Presidio Ospedaliero
  • • Ematologia
  • • Endocrinologia
  • • Epidemiologia
  • • Farmacologia E Tossicologia Clinica
  • • Gastroenterologia
  • • Genetica Medica
  • • Geriatria
  • • Ginecologia E Ostetricia
  • • Igiene Degli Alimenti E Della Nutrizione
  • • Igiene, Epidemiologia E Sanità Pubblica
  • • Laboratorio Di Genetica Medica
  • • Malattie Dell'apparato Respiratorio
  • • Malattie Infettive
  • • Malattie Metaboliche E Diabetologia
  • • Medicina Aeronautica E Spaziale
  • • Medicina D'emergenza-Urgenza
  • • Medicina Del Lavoro E Sicurezza Degli Ambienti Di Lavoro
  • • Medicina Dello Sport
  • • Medicina Di Comunità E Delle Cure Primarie
  • • Medicina Fisica E Riabilitazione
  • • Medicina Generale (Medici Di Famiglia)
  • • Medicina Interna
  • • Medicina Legale
  • • Medicina Nucleare
  • • Medicina Subacquea E Iperbarica
  • • Medicina Termale
  • • Medicina Trasfusionale
  • • Microbiologia E Virologia
  • • Nefrologia
  • • Neonatologia
  • • Neurochirurgia
  • • Neurofisiopatologia
  • • Neurologia
  • • Neuropsichiatria Infantile
  • • Neuroradiologia
  • • Oftalmologia
  • • Oncologia
  • • Organizzazione Dei Servizi Sanitari Di Base
  • • Ortopedia E Traumatologia
  • • Otorinolaringoiatria
  • • Patologia Clinica (Laboratorio Di Analisi Chimico-Cliniche E Microbiologia)
  • • Pediatria
  • • Pediatria (Pediatri Di Libera Scelta)
  • • Psichiatria
  • • Psicoterapia
  • • Radiodiagnostica
  • • Radioterapia
  • • Reumatologia
  • • Scienza Dell'alimentazione E Dietetica
  • • Urologia
  • • Igiene Degli Allevamenti E Delle Produzioni Zootecniche
  • • Igiene Prod., Trasf., Commercial., Conserv. E Tras. Alimenti Di Origine Animale E Derivati
  • • Sanità Animale
  • • Educatore Professionale
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Ortopedico
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Terapista Della Neuro E Psicomotricità Dell'età Evolutiva
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Della Riabilitazione Psichiatrica
  • • Chimica
  • • Fisioterapista
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Ortottista/Assistente Di Oftalmologia
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Della Fisiopatologia Cardiocircolatoria E Perfusione Cardiovascolare
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Audioprotesista
  • • Odontoiatria
  • • Farmacista Di Altro Settore
  • • Farmacista Pubblico Del Ssn
  • • Farmacista Territoriale
  • • Dietista
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Podologo
  • • Biologo
  • • Psicologia
  • • Psicoterapia
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Audiometrista
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Di Neurofisiopatologia
  • • Igienista Dentale
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Infermiere Pediatrico
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Della Prevenzione Nell'ambiente E Nei Luoghi Di Lavoro
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Tecnico Sanitario Laboratorio Biomedico
  • • Fisica
  • • Ostetrica/O
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Terapista Occupazionale
  • • Iscritto Nell’Elenco Speciale Ad Esaurimento
  • • Logopedista
  • • Assistente Sanitario
  • • Infermiere
  • • Tecnico Sanitario Di Radiologia Medica
Elenco dei docenti

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Domande Frequenti su questo Corso

Questo corso rilascia 3.90 crediti ECM, validi per il triennio formativo in corso. I crediti verranno registrati su CoGeAPS dopo il completamento del corso e il superamento del test finale.

Il corso è accreditato per le seguenti figure professionali: Assistente Sanitario, Biologo, Chimico, Dietista, Educatore Professionale, Farmacista, Fisico, Fisioterapista, Igienista Dentale, Infermiere, Infermiere Pediatrico, Logopedista, Medico Chirurgo, Odontoiatra, Ortottista/Assistente Di Oftalmologia, Ostetrica/O, Podologo, Psicologo, Tecnico Audiometrista, Tecnico Audioprotesista, Tecnico Della Fisiopatologia Cardiocircolatoria E Perfusione Cardiovascolare, Tecnico Della Prevenzione Nell'ambiente E Nei Luoghi Di Lavoro, Tecnico Della Riabilitazione Psichiatrica, Tecnico Di Neurofisiopatologia, Tecnico Ortopedico, Tecnico Sanitario Di Radiologia Medica, Tecnico Sanitario Laboratorio Biomedico, Terapista Della Neuro E Psicomotricità Dell'età Evolutiva, Terapista Occupazionale, Veterinario. Verifica che la tua professione e disciplina rientrino tra quelle indicate prima di iscriverti.

Corsi-ecm.org è un motore di ricerca e non eroga corsi direttamente. Per iscriverti, visita direttamente il sito web del provider ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT o cerca i suoi contatti per richiedere informazioni sull'iscrizione.

Il corso è erogato da ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT, provider accreditato presso AGENAS con ID 103. Il provider è responsabile dell'organizzazione del corso, dell'erogazione dei contenuti e del rilascio dell'attestato ECM.

Le informazioni di questo corso provengono dalla seguente fonte dati: AGENAS (Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali). Alcuni contenuti di approfondimento — come la descrizione estesa, le aree tematiche o le parole chiave — possono essere generati o integrati tramite intelligenza artificiale al solo scopo di arricchire la scheda del corso e facilitare il professionista sanitario nella scelta e nel proprio percorso di aggiornamento formativo.

Il corso è in modalità RES (Residenziale), si svolge in presenza presso Avellino. La durata è di 3.00 ore formative. Per date, orari e sede esatta, contatta direttamente il provider ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT.

Sì, per i corsi residenziali è generalmente richiesta la presenza per almeno il 90% della durata complessiva per ottenere i crediti ECM. La firma del registro presenze è obbligatoria. Verifica i requisiti specifici con il provider.

L'attestato ECM viene rilasciato dal provider ZADIG SRL SOCIETÀ BENEFIT dopo la verifica della partecipazione e il superamento dell'eventuale test finale. I crediti saranno registrati su CoGeAPS, solitamente entro 90 giorni dalla conclusione del corso.

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